F.A.Q

Ma commande arrivera t'elle pour Noël ?

Les commandes passées avant le 27 novembre devraient a priori arriver pour Noël. Nous faisons tout notre possible pour écourter les délais d'envois.

Si vous voulez continuer à soutenir notre entreprise familiale, vous pouvez continuer à faire vos commandes.

Pour les commandes passées après le 27 novembre et sur votre demande, nous pouvons vous envoyer le livret du jeu de 40 pages, afin que vous puissiez le mettre sous le sapin de Noël. Sachant que le Jeu suivra dans les semaines qui suivent.

Cela peut être l'occasion d'expliquer à votre enfant les étapes nécessaires à la fabrication du jeu par un artisan Français.

Vous trouverez dans le livret une double page en images expliquant chaque étape, de l'arbre jusqu'au jeu fini.

À partir de quel âge s'adresse le jeu ?

Le livret fourni avec le jeu de Misha propose des constructions simples à partir de 3 ans.

Puis différentes catégories de construction sont proposées pour tous les âges, construction artistique, équilibre construction scientifique...

Est-ce que chaque jeu de Misha est fourni dans une boîte individuelle dans le lot de 2 et 3 jeux ?

Oui, chaque jeu est dans une boîte individuelle.

Quelles sont les délais d'envoi ?

Grace à votre soutient, les commandes étant nombreuses nous avons un retard dans l'envoie des colis.

En temps normal,les commandes partent le jour même où le lendemain.

La livraison par colissimo prend deux jours ouvrés.

La livraison par mondial relais prend quatre jours ouvrés.

Y a-t-il un suivi pour les envois ?

 

Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé dès le départ de votre commande.

Est-il possible de livrer à l'international ?

Oui, il suffit de sélectionner au moment de la livraison. Si le pays de votre choix n'est pas disponible, merci de nous contacter.

Nous nous ferons une joie de rajouter la destination souhaiter.

 

 

 

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